Política de envio

Processamento de Encomendas
Todas as encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Receberá outra notificação quando a sua encomenda for enviada.

Prazos de Entrega Estimados
- Portugal Continental e Ilhas: 5 a 12 dias úteis.
- Europa: 7 a 15 dias úteis.

Tenha em atenção que, em períodos de elevado volume de encomendas ou atrasos por parte das transportadoras, os prazos podem sofrer ligeiras alterações.

Custos de Envio
Os custos de envio para a sua encomenda serão calculados e apresentados no momento do checkout.

Acompanhamento da Encomenda
Quando a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail connosco que incluirá um número de rastreio para verificar o estado da mesma. Aguarde até 48 horas para que as informações de rastreio fiquem ativas.

Dúvidas e Contacto
Se não receber a sua encomenda no prazo de 20 dias após receber o e-mail de confirmação de envio, entre em contacto connosco através do e-mail purespinsuporte@gmail.com com o seu nome e número de encomenda.